常見問題

Q: 如何預訂民宿房屋?

A:首先在網站找到你喜歡的房屋,然后在該房屋詳情頁點擊“立即預訂”按鈕,進行在線預訂。

Q: 民宿預訂如何支付?

A:可通過網絡在線支付(如:網上銀行、微信、支付寶、銀聯卡等)完成付款。

Q: 預訂房屋需要付押金嗎?

A: 大部分房屋需要您在線支付押金。

Q: 提交訂單后如何確認、查詢訂單?

A:登錄民宿首頁個人中心“我的訂單”中即可查詢訂單信息。

Q: 預訂后,若要更改入住時間或人數,怎么辦?

A: 您需要盡快聯系客服人員,如果產生額外費用,需另行支付。

Q:如果取消預訂,預付的訂金可退嗎?

A:房屋確認后如需取消或變更,訂金的退還將按預訂時所訂房間相關規定執行。

Q: 房屋可以加床嗎?加床收費嗎?

A: 部分房屋是可以提供加床的。收費標準參考房間詳情頁。

Q: 如何辦理入住、退房手續?

A: 請于入住當日在所預訂房屋的對應接待處辦理,地址及聯系方式將在預訂成功后顯示并隨確認短信發送至聯系人手機。

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