商城指南


【購物流程圖】




Q:怎樣注冊登錄商城
A:第一步:進入商城首頁,點擊頂端“登陸”,新會員注冊。第二步:您可通手機號碼進行注冊,按照提示填寫準確信息,點擊提交“立即注冊”。注:請務必填寫正確有效的手機號,找回密碼時需要到手機號獲取驗證信息。第三步:注冊完成后,點擊首頁頂部“登錄”正常登錄賬戶即可。


Q:訂單提交后是否可以更或者添加商品?
A:訂單提交后,將無法再添加或者更換其他商品;如需添加或者更換商品建議您可取消訂單或者重新下單。


Q:如何取消訂單?
A:您可以進入"我的訂單"自行操作訂單取消,如訂單已進入配送環節不確保能夠攔截成功,配送上門時還請您拒收。


Q:訂單顯示配送中,一直未收到貨怎么辦?
A:建議您可根據訂單中提供的(配送公司信息)直接聯系配送公司確認訂單的進度。


Q:如訂單顯示配送成功,可一直未收到貨怎么辦?
A:建議您可先聯系配送公司確認,如配送公司表示確實已送貨成功,但實際您本人未收到(且無找人代收),您可聯系客服協助處理(入駐商家訂單建議可優先聯系商家介入處理)。


Q:什么是電子發票?
電子發票是指在購銷商品、提供或者接受服務以及從事其他經營活動中,開具、收取的以電子方式存儲的收付款憑證,電子發票均為真實有效的合法發票,與傳統紙質發票具有同等法律效力,可作為用戶保修的有效憑據。


Q:入駐商家訂單是否可以開具電子發票?
暫時無法開具電子發票


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